زمانی که شبکه مترجمین اشراق را برای انجام فرمتبندی مقاله، پایان‌نامه، کتاب و یا هر متن دیگری انتخاب کردید، شاید این سؤال در ذهنتان بوجود آمده باشد که چگونه می‌توانم فایل خود را برای فرمتبندی به همکاران مؤسسه اشراق ارسال کنم؟ برای ثبت سفارش فرمتبندی علاوه بر مسیرهای ارتباطی مثل ایمdل یا واتس‌آپ و تلگرام، می‌توانید با ایجاد حساب کاربری در سایت شبکه مترجمین اشراق سفارش خود را ثبت نمایید تا فرایند انجام درخواست شما بصورت آنلاین انجام گیرد و در نهایت در موعد تعیین شده فایل فرمتبندی شده خود را از طریق همین حساب کاربری تحویل بگیرید.
شبکه مترجمین اشراق به منظور راحتی ثبت سفارش کاربران محترم از طریق ایجاد حساب کاربری، مراحل کار را در قالب ویدیوی آموزشی تهیه و در ادامه مطلب قرار داده است.
هر مقاله ،کتاب و یا پایان نامه پس از اتمام نگارش و قبل از ورود به مرحله بعدی لازم است تا به فرمت صحیح تعریف شده تبدیل گردد. فرمتبندی در مقالات طبق دستورالعمل مجله‌ای که قرار است در آن سابمیت شود، بایستی صورت گیرد. هر کتاب نیز قبل از انتشار می‌بایست طبق یک چارچوب مشخص فرمتبندی و صفحه‌آرایی شود. در خصوص پایان‌نامه نیز این چنین بوده و هر دانشگاهی یک فرمت مشخص و تعریف شده‌ای برای خود دارد که آن را در اختیار دانشجویان قرار می‌دهد تا طبق آن پایان‌نامه خود را فرمتبندی نمایند و سپس به بخش آموزش دانشگاه تحویل دهند.
خدمات فرمتبندی شبکه مترجمین اشراق، بر حسب حجم متن و نوع فایل، سه نوع فرمتبندی رو تعریف نموده است که در ادامه در خصوص هر کدام توضیحات لازم داده شده است.
فرمتبندی عادی یک روال معمولی در فرایند فرمتبندی است که بر اساس حجم فایل، نوع فرمتبندی، زبان، تعداد کلمات و موارد دیگر، بازه زمانی انجام و هزینه آن مشخص و برای کاربر قابل رویت می‌گردد. معمولا برای افرادی که زمان کافی دارند و عجله‌ای در تحویل فایل ندارند مناسب است.
یکی از راهکارهای شبکه مترجمین اشراق جهت انجام فرمتبندی در مدت‌زمان کمتر، زمان تحویل فشرده است. در این حالت زمان تحویل کار تا 40 درصد نسبت به حالت عادی کاهش می‌یابد. واضح است که در این حالت هزینه نیز بیشتر می‌شود و تقریباً به مقدار 1.4 برابر حالت عادی افزایش خواهد یافت.
راهکار دیگری که شبکه مترجمین اشراق برای انجام فرمتبندی در زمان کمتر برای کاربران در نظر گرفته است، فرمتبندی به‌صورت فشرده پلاس است. فرمتبندی فشرده پلاس 60 درصد سریع‌تر از حالت عادی انجام می‌شود و به‌تبع آن هزینه فرمتبندی در این زمان‌بندی، تقریباً 2.2 برابر بیشتر از حالت عادی خواهد بود.
این نوع فرمتبندی نیز بسته به نیاز شما سریع‌تر از حالات فشرده و فشرده پلاس است و با هماهنگی توسط تیم پشتیبانی قابل ثبت سفارش و انجام خواهد بود. در این شیوه‌ی تحویل کار، پشتیبان خدمات با هماهنگی تیم فرمتبندی، سفارش را در حداقل زمان ممکن برای مشتری آماده می‌کند.
ورود به سایت و ایجاد حساب کاربری
اولین مرحله ثبت سفارش، ایجاد پنل کاربری پس از ورود به سایت شبکه مترجمین اشراق است. با انتخاب گزینه ثبت نام و وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل خود و یک رمز عبور اختیاری، حساب کاربری شما ایجاد می‌شود.
انتخاب گزینه سفارش فرمتبندی
پس از ورود به حساب کاربری خود برای اینکه مراحل ثبت سفارش فرمتبندی را پیش ببرید باید گزینه سفارشات فرمتبندی را کلیک کنید تا صفحه مربوط به اطلاعات ثبت سفارش فرمتبندی را مشاهده فرمایید.
تکمیل مشخصات پروژه
در صفحه ثبت سفارش با واردکردن اطلاعات دقیق نوع فرمتبندی، زبان، زمان‌بندی، تعداد منابع، درصد وجود شعر یا فرمول، تعداد کلمات و نوع کیفیت درخواستی و ثبت فایل درخواستی سفارش خود را ایجاد نمایید.
پرداخت صورتحساب
پس از تکمیل مشخصات سفارش، با توجه به آیتم‌های انتخابی شما بر اساس نوع فرمتبندی، زبان، زمان‌بندی، تعداد منابع، ، تعداد کلمات و نوع کیفیت، قیمت فرمتبندی محاسبه و به بخش پرداخت هزینه هدایت می‌شوید.
بررسی سفارش توسط پشتیبان
پس از پرداخت صورتحساب توسط کاربر، سفارش و مشخصات آن توسط پشتیبان به طور کامل بررسی شده و در صورت ناقص بودن اطلاعات، با کاربر تماس حاصل می‌شود تا اطلاعات تکمیلی از او گرفته شود.
ارسال به فرمتبندی
پشتیبان پس از اطمینان از کامل بودن مشخصات، فایل متن را برای همکار مربوطه ارسال می‌نماید و توضیحات مشتری را نیز در اختیار او قرار می‌دهد تا کار فرمتبندی را آغاز کرده و در بازه تعریف شده آن را به بازرس فرمتبندی تحویل دهد.
کنترل کیفی توسط بازرس
پس از اتمام فرمتبندی، بازرس بازبینی نهایی را انجام داده و در صورت نیاز به ویرایش، نظرات خود را اعمال کرده و برای انجام اصلاحات آن را به نوسنده ارجاع می‌دهد. در نهایت فایل اصلاح شده را برای پشتیبان ارسال می‌نماید.
تحویل به مشتری
پشتیبان مربوطه پس از دریافت فایل از بازرس، آن را از طریق پنل کاربری مشتری برای او ارسال می‌نماید. مشتری می‌تواند در صورت نیاز به اصلاحات مجدد، در موعد مقرر آن را برای پشتیبان ارسال نماید.
برای شروع ابتدا بایستی در سایت شبکه مترجمین اشراق ثبت‌نام نموده و حساب کاربری برای خود ایجاد نمایید.
به منظور تسهیل فرایند ثبت‌نام می‌توانید از ویدیوی راهنمای زیر کمک بگیرید :
شبکه مترجمین اشراق با دارا بودن 3 گواهینامه کیفیت iso 9001, iso 17100 , iso 10004 همواره در تلاش است تا خدمات ترجمه و ویراستاری خود را به بهترین نحو ممکن به دانشگاهیان و سایر سازمان‌ها ارائه نماید. ازاین‌رو با توجه به نیاز جامعه علمی و دانشگاهی به ترجمه متون تخصصی به زبان‌های مختلف، آماده ارائه خدمات زیر است:
تیم پشتیبانی شبکه مترجمین اشراق، آماده پاسخگویی به سوالات شما در همه ساعات شبانه‌روز
آدرس: میدان انقلاب خیابان انقلاب به سمت ولیعصر بین خیابان دانشگاه فخررازی جنب بانک ملت ساختمان پارسا طبقه 6 واحد604.
تلفن: 66971897 (پیش‌شماره 021)
ایمیل: tehran.eshragh@gmail.com
میدان انقلاب خیابان انقلاب به سمت ولیعصر بین خیابان دانشگاه فخررازی جنب بانک ملت ساختمان پارسا طبقه 6 واحد604.
02166971897 - 09966327226 - tehran.eshragh@gmail.com
آدرس: خیابان امام. چهارراه منصور. ساختمان سامان. طبقه ششم. واحد جنوبی.
تلفن: 33343915 - 33343916 - 33345229 - 33342677 (پیش‌شماره 041)
ایمیل: trans.eshragh@gmail.com
خیابان امام. چهارراه منصور. ساختمان سامان. طبقه دوم. واحد شمالی.
09918953354 - official.eshragh@gmail.com
